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2019年4月重庆自考组织行为学复习资料:领导行为理论

2018-12-10 14:25来源:重庆自考网
  领导行为理论
 
  一、领导行为二元四分论
 
  1、把领导行为归纳为两个变量(维度)。
 
  (单选)(03-4)以人际关系为导向的领导方式强调人是领导的首要考虑因素,注重在工作中以人为中心,关心人,实行双向沟通,鼓励下属参与,协商办事。
 
  (简答)2、把领导行为方式分为四种类型:
 
  (1)低规章,低协商。低规章低协商的领导者,对组织对人都不关心,一般来说,这种领导方式效果差,会导致低绩效、高不满、高流动。
 
  (2)低规章,高协商。低规章高协商的领导者,大多数较为关心领导者与下属之间的合作,重视互相信任和互相尊重的气氛,容易产生低绩效、低不满、低流动。
 
  (3)高规章,高协商。高规章高协商的领导者,对工作对人都比较关心,一般来说,这种领导方式容易产生高绩效、低不满、低流动。
 
  (4)高规章,低协商。高规章低协商领导者,最关心的是工作任务。这种领导方式容易产生高绩效、高不满、高流动。
 
  (单选)莱克特的研究认为,高工作绩效群体的领导要把管理的中心转向员工,尽可能减少对工作的指导。
 
  二、领导行为方格论
 
  (简答)五种领导行为类型:
 
  1、1—1型,“贫乏式管理”。对人和对生产都很少关心,是回避责任、缺乏志向或不称职的领导,洽谈室失败。
 
  2、1—9型,“乡村俱乐部式管理”。对人高度关心,友善待人,认为只要人们心情舒畅,工作就一定会搞好,很少关心工作控制、监督和规章制度。
 
  3、9—1型,“任务式管理”。对工作高度关心,但对人则很少关心。
 
  4、5—5型,“中间型管理”。领导者折中地在关心人和关心工作两者之间求得平衡,不求做出什么成绩,但也不会出大的差错。
 
  5、9—9型,“团队式管理”。领导者对工作和人的关心都有高标准的要求,认为员工利益与组织目标是相容的。
 
  三、领导作风论
 
  (名词解释)(03-4)领导者的工作作风是指,领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和。
 
  1、集权型领导。
 
  (多选)集权型领导方式的主要特征:
 
  (1)独揽决策权。(2)单纯命令主义。(3)个人包办一切管理权。
 
  2、民主型领导。
 
  (简答)民主型领导方式的特征:
 
  (1)在决策过程中,领导者鼓励下属参加集体讨论,参与制定有关政策,决策权上下分享,领导者在其中加以诱导,激励,经过讨论之后解决问题,发布指令。(2)在领导过程中,领导者向下级公开信息资料,把尽可能多的问题交给自己的下属机关去集体解决,实行双向沟通,帮助克服工作中的困难。(3)工作的分工由群体决定,工作的合作成员由自己选择,依据客观标准奖惩工作人员,但以表扬和鼓励为主。(4)领导者对被领导者的控制方式是民主的,上下级心理相容,领导者关心被领导者的需求,尊重它们的人格和权益。
 
  3、放任型领导。
 
  (简答)放任型领导方式表现出以下特点:
 
  (1)决策多由下级自行决定,领导者不参与,不插手工作方针和政策的制定,任由群体或个人自行决定。(2)在工作中,领导者只负责给下属提供工作所需要的条件,当下属请示工作或与其商量问题时,领导者只做简略回答,而不做指示,任凭下属自行其是。(3)任务需要分工或合作时,领导者不给予具体安排,表现出任其自流的状态。(4)对工作的成绩或今后的工作设想,除非下属成员主动要求,否则不予任何评价或指示,也不实行奖惩。
 
  4、评价应用。
 
  (单选)集权式领导,由于压制工作人员的积极性,群体内部没有活力,组织目标往往难以实现。
 
  (单选)民主型领导,是现代组织广泛采用的领导方式,尤其在创新型组织,高新技术组织,以知识型员工为主导的组织更为普遍。
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