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    订单付款后,仍然显示“交费中”如何处理

    2019-03-26 16:18:49   来源:其它    点击:   
    自考在线学习 +问答
       

    问:订单付款后,仍然显示“交费中”如何处理?
     
    答:首先请考生确认付款帐号是否确被扣掉应交金额。
     
    如果没有被扣掉,系统为了防止考生重复支付,会锁定30分钟,等30分钟以后再次支付就可以了。
     
    如果付款帐户确实被扣掉应交金额,也不用担心,支付宝系统有容错机制,若与我们报名报考交费同步不成功,会反复同步,直到成功为止。所以若付款后仍显示交费中,可稍候再查看一下结果,若扣款两三个小时后仍显示交费中,就需要拔打报名报考技术支持电话,提供准考证号和订单号,由系统维护人员帮助查询处理。考生只需要最长等待48小时再次进入系统查询就会显示成功了。

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